Servisní podmínky

Oddělení SERVIS se stará o přípravu a údržbu strojů, zajišťuje náhradní díly k jednotlivým strojům, záruční a pozáruční opravy, popřípadě další servis manipulační a stavební techniky. Oddělení SERVIS společnosti Transtechnik CS, spol. s r. o. Vám zajistí kvalitní servis strojů těchto značek: OM, VERMEER, AUSA, GAMMA, CLARK, YALE, LINDE, HYSTER, DESTA, BALCANCAR a další.

Servis strojů všech výše jmenovaných značek lze provádět přímo ve Vaší společnosti prostřednictvím našich externích servisních mechaniků. Pro nahlášení servisu využijte telefonické nebo e-mailové spojení na dispečera servisu, a to +420 602 376 693 nebo servis@ommh.cz, kde nahlásíte stroj jaké značky chcete opravit a stručně popíšete závadu.

Maximálně do 48 hodin k Vám přijede náš externí servisní mechanik a stroj opraví.

Pokud nemáte ve Vaší společnosti prostor k tomu, kde by se mohl opravovat stroj, můžeme Vám zajistit opravu v naší dílenské hale v sídle společnosti v Praze nebo v pobočkách v Brně a Karviné. Dopravu Vám samozřejmě zajistíme. Dílenská hala je využívána i pro rozsáhlejší a déle trvající opravy nebo repase strojů.

Opravu potvrdíte podepsáním montážního výkazu, který je záznamem o opravě Vašeho stroje a který vyplňuje servisní mechanik na základě práce, jenž práci na stroji vykonal.

Úhrada servisní práce probíhá prostřednictvím faktury, která je Vám po ukončení opravy zaslána a jejíž splatnost je obvykle 14 dnů.